MSE · THE BEAUTY COMPANY

Hướng dẫn về quyền hủy hợp đồng

Người tiêu dùng có quyền hủy hợp đồng trong vòng ba mươi ngày.

Quyền hủy hợp đồng

Quý khách có quyền hủy hợp đồng này trong vòng ba mươi ngày mà không cần nêu lý do. Thời hạn hủy hợp đồng là ba mươi ngày kể từ ngày Quý khách hoặc một bên thứ ba do Quý khách chỉ định, không phải đơn vị vận chuyển, nhận được món hàng cuối cùng.

Để thực hiện quyền hủy hợp đồng, Quý khách phải thông báo cho chúng tôi (MSE The Beauty Company GmbH, Goosmoortwiete 21a, 25474 Bönningstedt, Đức, info@mse-beauty.com, điện thoại: 040-33465110) về quyết định hủy hợp đồng này bằng một tuyên bố rõ ràng, ví dụ thư gửi qua bưu điện hoặc email. Quý khách có thể sử dụng mẫu đơn hủy hợp đồng đính kèm, nhưng không bắt buộc. Quý khách cũng có thể thực hiện quyền hủy hợp đồng trực tuyến tại https://mse-beauty.com/pages/widerruf .

Nếu Quý khách sử dụng chức năng trực tuyến này, chúng tôi sẽ gửi ngay xác nhận đã nhận trên một phương tiện lưu trữ lâu dài (ví dụ qua email), bao gồm nội dung tuyên bố hủy hợp đồng cùng ngày và giờ nhận được tuyên bố đó.

Để tuân thủ thời hạn hủy hợp đồng, Quý khách chỉ cần gửi thông báo về việc thực hiện quyền này trước khi thời hạn kết thúc.

Hệ quả của việc hủy hợp đồng

Nếu Quý khách hủy hợp đồng này, chúng tôi sẽ hoàn lại tất cả các khoản tiền đã nhận, bao gồm phí giao hàng (trừ chi phí bổ sung do Quý khách chọn phương thức giao hàng khác với phương thức giao hàng tiêu chuẩn rẻ nhất mà chúng tôi cung cấp), không chậm trễ và chậm nhất trong vòng mười bốn ngày kể từ ngày nhận được thông báo hủy hợp đồng. Chúng tôi sẽ dùng cùng phương thức thanh toán như giao dịch ban đầu, trừ khi đã có thỏa thuận rõ ràng khác; Quý khách không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho việc hoàn tiền này. Chúng tôi có thể tạm giữ khoản hoàn tiền cho đến khi nhận lại hàng hoặc Quý khách cung cấp bằng chứng đã gửi trả hàng, tùy điều kiện nào được đáp ứng trước.

Quý khách phải gửi trả hoặc giao lại hàng cho chúng tôi không chậm trễ và trong mọi trường hợp chậm nhất trong vòng mười bốn ngày kể từ ngày thông báo hủy hợp đồng. Thời hạn được tuân thủ nếu Quý khách gửi hàng trước khi hết mười bốn ngày. Quý khách chịu chi phí trực tiếp của việc trả hàng. Quý khách chỉ chịu trách nhiệm về việc giảm giá trị hàng hóa nếu nguyên nhân là cách sử dụng vượt quá mức cần thiết để kiểm tra bản chất, đặc tính và hoạt động của hàng hóa.

Ngoại lệ đối với quyền hủy hợp đồng

Quyền hủy hợp đồng không áp dụng cho các hợp đồng sau:

• Hợp đồng cung cấp hàng hóa có niêm phong không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh, nếu niêm phong đã bị tháo sau khi giao hàng.

Mẫu đơn hủy hợp đồng

(Nếu muốn hủy hợp đồng, vui lòng điền và gửi lại mẫu đơn này.)

Quý khách cũng có thể thực hiện quyền hủy hợp đồng trực tuyến tại https://mse-beauty.com/pages/widerruf .